よくあるご質問|時計・宝石類の専門店|Crea[クリエ]

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  • オーバーホール

    オーバーホールはなぜ必要ですか?

    時計のムーブメントは、多くの精巧なパーツによって成り立っています。
    パーツの摩耗を防ぐために潤滑油が必要とされますが、この油が少しずつ劣化・酸化し、約3〜4年で油切れとなります。 油が劣化したままで使い続けると、時計の状態が非常に悪くなり、その寿命に大きく影響します。定期的にオーバーホールすることで、時計の精度やパーツの摩耗を防ぎ、良いコンディションを維持し、永くお使いいただけるようになります。

  • 修理

    時計を落としてガラスが割れてしまいました。 修理できますか?

    ガラスの交換になります。
    純正の部品がない場合は、合うものを探して修理いたします。

  • 修理

    何十年も前の時計で、メーカーにも部品がなく修理を断られました。 そのような時計でも修理してもらえますか?

    当店では多種類の部品をストックしております。 部品の在庫がない場合は、同業の修理工房とのネットワークでお探しいたします。 それでも部品がない場合は、作成もしております。 これまで多数の部品をオーダーメイドでお作りしています。 それでもどうしても直せないことはありますが、かなりの確率で修理可能ですので、まずは一度ご相談ください。

  • その他

    秒針が2〜5秒ずつ飛んで進むのですが…

    電池残量が少なくなった時のサインです。
    電池交換をお勧めします。
    ※クオーツ(電池式)時計の場合

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